Allgemeine Geschäftsbedingungen für den Kartenkauf

Stand: 4. August 2026 · Fassung: 2026-08

1. Geltungsbereich und Vertragspartnerin

(1) Diese Bedingungen gelten für den Erwerb von Eintrittskarten für Veranstaltungen von Theater Metronom, Inhaberin Karin Schroeder, Hütthof 1, 27374 Visselhövede (im Folgenden „wir" oder „das Theater") über den Online-Kartenverkauf auf unserer Internetseite.

(2) Vertragspartnerin des Kartenkaufs ist ausschließlich das Theater. Für den Verkauf an der Abendkasse gelten diese Bedingungen nicht.

(3) Abweichende Bedingungen der Käuferin oder des Käufers werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich zu.

2. Zustandekommen des Vertrages

(1) Die Darstellung der Veranstaltungen und Kartenkategorien im Online-Verkauf ist kein verbindliches Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.

(2) Mit dem Auswählen der Karten, der Eingabe der Bestelldaten und dem Anklicken der Schaltfläche „Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Erwerb der ausgewählten Karten ab.

(3) Während des Bestellvorgangs werden die gewählten Plätze für bis zu 30 Minuten vorgemerkt, damit die Zahlung abgeschlossen werden kann. Wird die Zahlung nicht innerhalb dieser Zeit abgeschlossen, verfällt die Vormerkung und die Karten stehen wieder zum Verkauf.

(4) Der Vertrag kommt zustande, sobald Ihre Zahlung bei uns eingeht. Die Karten übersenden wir unverzüglich danach per E-Mail. Eine automatische Eingangsbestätigung der Bestellung ist noch keine Annahme.

(5) Der Vertragstext wird nicht gesondert gespeichert und Ihnen zugänglich gemacht. Sie erhalten die Bestelldaten mit der Bestätigungs-E-Mail; diese Bedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen und speichern.

3. Preise und Bearbeitungsgebühr

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Verkauf angegebenen Preise.

(2) Zusätzlich zum Kartenpreis erheben wir eine Bearbeitungsgebühr von 1,00 € je Bestellung — nicht je Karte. Sie wird im Bestellvorgang vor dem Absenden gesondert ausgewiesen.

(3) Die Preisberechnung erfolgt ausschließlich auf unseren Systemen. Maßgeblich ist der im Bestellabschluss angezeigte Gesamtbetrag.

4. Umsatzsteuer

(1) Die Eintrittsberechtigung für unsere Theatervorstellungen ist nach § 4 Nr. 20 Buchstabe a des Umsatzsteuergesetzes von der Umsatzsteuer befreit. Die ausgewiesenen Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer.

(2) Die Bearbeitungsgebühr nach Ziffer 3 Absatz 2 ist eine unselbständige Nebenleistung zur Eintrittsberechtigung und folgt deren umsatzsteuerlicher Behandlung; sie ist damit ebenfalls steuerfrei.

5. Zahlung

(1) Die Zahlung erfolgt ausschließlich über den Zahlungsdienst PayPal. Dabei können Sie die von PayPal im Bezahlvorgang angebotenen Zahlungsarten nutzen.

(2) Die Zahlungsdaten geben Sie unmittelbar bei PayPal ein. Wir erhalten und speichern keine vollständigen Zahlungsdaten, sondern nur die zur Zuordnung der Zahlung nötigen Angaben.

(3) Es gelten zusätzlich die Nutzungsbedingungen von PayPal, abrufbar unter www.paypal.com/de/legalhub/home.

6. Übersendung der Karten und Einlass

(1) Die Karten und die zugehörige Rechnung erhalten Sie nach Zahlungseingang als PDF-Dateien an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse. Ein Postversand findet nicht statt.

(2) Bitte bringen Sie die Karte ausgedruckt oder auf einem mobilen Gerät lesbar mit. Für den Einlass ist der auf der Karte aufgebrachte Code maßgeblich.

(3) Jede Karte berechtigt einmalig zum Einlass. Wird ein Code mehrfach vorgelegt, ist der Einlass nur der zuerst erschienenen Person zu gewähren.

(4) Bewahren Sie die Karte wie Bargeld auf. Bei Verlust oder unbefugter Weitergabe des Codes können wir den Einlass verweigern; ein Ersatzanspruch besteht nicht.

(5) Ermäßigte Karten gelten nur in Verbindung mit einem entsprechenden Nachweis; bitte halten Sie ihn beim Einlass bereit.

7. Kein Widerrufsrecht

(1) Bei Verträgen über die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit- betätigungen, für die ein spezifischer Termin oder Zeitraum vorgesehen ist, besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Absatz 2 Nummer 9 des Bürgerlichen Gesetzbuchs).

(2) Der Kauf von Eintrittskarten für unsere terminierten Vorstellungen fällt unter diese Ausnahme. Ein Widerruf ist daher ausgeschlossen. Näheres in unserer Widerrufsbelehrung.

(3) Die Regelungen in Ziffer 8 zu Ausfall und Verlegung bleiben davon unberührt.

8. Ausfall, Verlegung und Erstattung

(1) Muss eine Vorstellung ausfallen, erstatten wir den Kartenpreis einschließlich der Bearbeitungsgebühr.

(2) Wird eine Vorstellung verlegt, behalten die Karten ihre Gültigkeit für den Ersatztermin. Können Sie den Ersatztermin nicht wahrnehmen, erstatten wir den Kartenpreis einschließlich der Bearbeitungsgebühr, wenn Sie sich innerhalb von 14 Tagen nach Bekanntgabe des Ersatztermins bei uns melden.

(3) Bei Programm- oder Besetzungsänderungen besteht kein Erstattungsanspruch, solange der Charakter der Veranstaltung gewahrt bleibt.

(4) Erstattungen erfolgen auf demselben Weg, auf dem die Zahlung eingegangen ist. Zur Abwicklung erhalten Sie mit der Bestätigungs-E-Mail einen persönlichen Zugangslink, über den Sie Ihre Bestellung einsehen und eine Erstattung anfragen können; dieser Link ist 14 Tage gültig. Ist der Link abgelaufen, können Sie auf der Bestellseite mit Bestellnummer und E-Mail-Adresse einen neuen anfordern oder sich unter info@theater-metronom.de oder 04262 1351 an uns wenden.

(5) Ein Anspruch auf Ersatz von Anreise-, Übernachtungs- oder sonstigen Aufwendungen besteht nicht, soweit uns nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt.

9. Hausordnung, Bild- und Tonaufnahmen

(1) Mit dem Betreten der Spielstätte erkennen Sie die Hausordnung an. Den Anweisungen des Personals ist Folge zu leisten.

(2) Ein verspäteter Einlass ist nur möglich, wenn er den Ablauf der Vorstellung nicht stört; ein Anspruch auf den gebuchten Platz besteht dann nicht.

(3) Eigene Bild- und Tonaufnahmen während der Vorstellung sind nicht gestattet.

10. Haftung

(1) Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.

(2) Im Übrigen haften wir nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

(3) Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Die Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes bleiben unberührt.

11. Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit dadurch der Schutz zwingender Vorschriften des Staates des gewöhnlichen Aufenthalts nicht entzogen wird.

(2) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.